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电话:028-69153625,85463929
手机:18980795587
传真:028-85463929
E_Mail:cdyuhui@yeah.net
地址:成都市一环路四川大学 |
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四川成都配音中心-配音服务流程
第一步:客户提出需求
客户通过电话,电子邮件或QQ等方式,提出自己对配音资料方面的基本需求,包括:配音语种,资料类型,音色要求,工作量和完成时间等,如果需要翻译,还要给出翻译的目标语种。客户可以先将部分电子文档通过电子邮件或QQ等方式传到我中心,以便我们准确地把握资料的内容,难易程度和复杂程度,进而推荐合适的配音人员,给出准确的报价和翻译时间等。如果你的资料是纸质的,可以先扫描或用数码照相机照相后把图片传给我们。对于量大的客户我们可以上门了解翻译需求。
第二步:提出“配音方案或/和翻译方案和报价”
根据第一步的需求了解,我们对客户的问题和需求予以回复,并提供配音方案,筛选符合配音内容的配音人员,并确定样音;若需要翻译,则同时提供翻译方案;并给出报价供客户参考和选择。
第三步:签订合同
甲乙双方以面谈、电话沟通、QQ或电子邮件等方式,针对合同内容进行协商,确定合同主体及细节,双方认可后,签署"配音(翻译)委托合同"。
第四步:配音/翻译
客户支付预付款并将资料交到我中心后,我方根据合同要求组建项目组,开始翻译和配音工作,翻译和配音期间严格按照我们质量控制体系工作和管理,确保翻译和配音质量。
第五步:验收
翻译和配音工作完成后,由客户验收翻译和配音资料,验收内容包括:翻译的准确性、有效性和文字内容的正确性;配音的音质是否与样音一直和配音内容的正确性。验收合格后,由客户签发"配音(翻译)验收确认书"。
第六步:完成
客户按照合同规定支付余款,我中心在收到余款后将所有配音(翻译)资料(包括打印版、电子版各一份)一同递交给客户。至此,配音(翻译)过程结束。
第七步:售后服务
客户在使用配音(翻译)资料的过程中如有任何问题,可随时与我们联系,我们将积极负责解答。
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